ACCIÓN CORRECTIVA
DE MERCADO

A lo largo de sus sus 110 años de actividad, Stanley siempre ha dado prioridad a la seguridad de sus consumidores y a la calidad de sus productos. Siguiendo esta tradición, Stanley cumple con informar al público, que se ha detectado que, debido a un problema temporal en el proceso de fabricación, pequeñas piezas metálicas utilizadas en el proceso acabaron alojándose en el interior de algunas bombillas de mate de nuestra marca. Para mantener nuestro compromiso con la seguridad y la calidad y evitar cualquier tipo de incidente, Stanley está empeñada en recuperar todas las bombillas, modelos “cuchara” y “resorte de precisión”, de los lotes B22, C22, D22, A23 y B23 (vendidas entre abril de 2022 y noviembre de 2023). La información del lote está grabada en cada unidad, justo debajo del nombre de la marca.

En consecuencia, Stanley invita a los consumidores que hayan adquirido el producto de estos lotes antes de noviembre de 2023, a contactarse con nosotros a partir del 6 de Noviembre de 2023 llamando al +591 77198363 (de lunes a viernes, de 8 a 18 horas, excepto feriados nacionales), o por correo electrónico a info@openbrands.com.bo, o a través de la página web www.stanley1913.bo.

Una vez se contacten con nuestra empresa, Stanley cambiará el producto por uno nuevo, si está disponible, o procederá con la devolución del importe abonado, a elección del consumidor. Esta medida preventiva será gratuita para el consumidor

Stanley desea advertir que el uso de un producto defectuoso puede implicar riesgos para la salud del consumidor. Por lo tanto, recomendamos a los consumidores abstenerse de utilizar los productos especificados anteriormente.

Stanley sigue dedicada a ofrecer a sus clientes productos de calidad para toda la vida (Built For Life™).

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